Online Marketing คือ การนำกลยุทธ์ดิจิทัลมาใช้ เพื่อเผยแพร่แบรนด์ หรือ ธุรกิจ ให้กับกลุ่มลูกค้าเป้าหมาย โดยใช้ โลกออนไลน์ ในการดึงดูด ลูกค้า มากยิ่งขึ้น
การตลาดออนไลน์สามารถทำได้ ในหลายลักษณะ เช่น การโฆษณาผ่านโซเชียลมีเดีย (Social Media Marketing), การใช้ SEO เพื่อพัฒนาเว็บไซต์ให้ขึ้นอันดับ (Search Engine Optimization), การทำโฆษณาจ่ายตามคลิก (PPC), การส่งอีเมลโปรโมท และ Content Marketing

จุดเด่นของการทำตลาดผ่านอินเทอร์เน็ต ได้แก่:

1.เข้าถึงลูกค้าได้กว้างขึ้น:

การตลาดออนไลน์ช่วยให้ ธุรกิจ สามารถเข้าถึงผู้คนทั่วโลก

2.วัดผลได้ชัดเจน:

สามารถตรวจสอบผลลัพธ์ได้จากข้อมูลการตอบสนอง

3.ค่าใช้จ่ายน้อยกว่า:

เมื่อเปรียบเทียบกับ วิธีการตลาดเก่า, การตลาดออนไลน์มีต้นทุนต่ำกว่า โดยเฉพาะ วิธีที่ไม่เสียค่าโฆษณาสูง

4.สร้างช่องทางสื่อสารสองทางกับลูกค้า:

ลูกค้าสามารถ ให้ฟีดแบ็ก ได้ง่ายดาย
อย่างไรก็ตาม การตลาดออนไลน์ ก็มีสิ่งที่ต้องพึงระวัง เช่น การปรับเปลี่ยนของระบบแพลตฟอร์ม และ การต่อสู้เพื่อดึงดูดลูกค้าในโลกดิจิทัล ซึ่ง ต้องมีการวางกลยุทธ์ที่แข็งแกร่ง